Kontakt
|
E-mail:
info@zengana.cz napište kdykoliv
|
Telefon: Jsme online
+420 604 778 358 Po–Pá: 8:00–16:00
Pokud se nám zrovna nedovoláte, napište nám e-mail – odpovídáme co nejdříve v rámci pracovní doby.
|
Sledujte nás na sítích
  |
Zákaznická podpora
Rádi vám poradíme s výběrem produktů, dávkováním nebo stavem objednávky. Preferujeme srozumitelnou a férovou komunikaci bez zbytečných formalit.
- dotazy k produktům a složení
- pomoc s výběrem podle cíle
- informace k objednávkám a doručení
Pro rychlejší vyřízení prosím uveďte číslo objednávky, pokud jej máte.
Kontaktní formulář
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.
Fakturační údaje
ZENGANA s.r.o. 28. října 3346/91 702 00 Ostrava, Česká republika
IČ: 05611270 DIČ: CZ05611270
Často se nás ptáte:
-
S čím vám můžeme nejrychleji pomoci?Nejčastěji řešíme výběr produktů podle cíle, doporučení dávkování a informace k objednávkám a doručení. Stačí nám napsat a vše projdeme společně.
-
Jak vybrat produkty podle cíle?Pokud nám stručně popíšete svůj cíl (např. výkon, regenerace, spánek, imunita) a běžný režim, doporučíme vhodnou kombinaci produktů na míru.
-
Jak dlouho trvá doručení?Doba doručení se liší podle zvoleného dopravce a dostupnosti zboží. Po odeslání zásilky vám přijde e-mail se sledovacím odkazem.
-
Kde zjistím stav objednávky?O průběhu objednávky vás informujeme e-mailem (přijetí, expedice). Pokud nám napíšete, uveďte prosím číslo objednávky – výrazně to urychlí vyřízení.
-
Mohu objednávku upravit nebo doplnit?Pokud objednávka ještě nebyla odeslána, většinou je možné ji upravit. Ozvěte se nám co nejdříve a připište číslo objednávky.
-
Jaký je nejrychlejší způsob kontaktu?Nejrychlejší je e-mail na info@zengana.cz. Telefonicky jsme k dispozici Po–Pá 8:00–16:00.